Términos de compra
Awasoul Kids
1. Qué vendemos. Rutinas Montessori de madera (Rutina Tortuga Premium y Rutina Ritmo Esencial). Son un apoyo visual para acompañar hábitos en casa. No son un tratamiento ni reemplazan el acompañamiento de profesionales de la salud o del desarrollo infantil.
2. Precio y envío. Los precios están en pesos colombianos (COP), con envío incluido, y solo vendemos con entrega en Colombia. El precio que ves en la página al hacer el pedido es el que pagas.
3. Cómo pagas. Contra entrega, cuando el pedido llega a tu casa, o en línea (tarjeta, PSE o Nequi) por Mercado Pago. Al pedir contra entrega, el pedido se confirma por WhatsApp.
4. Despacho y entrega. La bodega despacha en días hábiles; los pedidos hechos antes de las 2 p. m. (hora de Bogotá) se despachan el mismo día. La entrega tarda 3 días hábiles en Bogotá y ciudades principales, y de 7 a 10 días en el resto del país.
5. Compra protegida. Si llega incompleto, roto, con defecto de fábrica o distinto a lo que pediste, te lo resolvemos. Cubre los casos en que el pedido llega incompleto, roto, con defecto de fábrica o distinto a lo que pediste. Para usarla escríbenos por WhatsApp dentro de ese plazo, con fotos del producto y de la caja.
6. Contacto. WhatsApp 312 506 5048 o awasoulsas@gmail.com.
Política de privacidad
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1. Qué datos pedimos. Para tu pedido: nombre, teléfono, correo, departamento, ciudad, dirección y las notas que quieras dejar. No pedimos ni guardamos datos de tus hij@s.
2. Para qué los usamos. Solo para recibir, despachar y entregar tu pedido, confirmarlo contigo por WhatsApp, atender la garantía y medir si nuestros anuncios funcionan.
3. Con quién los compartimos. Con quienes hacen posible tu pedido: la bodega y la transportadora (para despachar), WhatsApp, Mercado Pago si pagas en línea, y el servicio que envía a Angela el aviso de tu pedido por correo. No vendemos tus datos.
4. Píxel de Meta y cookies. Esta página usa el píxel de Meta (Facebook e Instagram), una tecnología de terceros que puede recoger información de tu visita, como las páginas que ves y que iniciaste un pedido, para medir nuestros anuncios y mostrarlos a personas parecidas. Puedes limitar los anuncios personalizados en la configuración de tu cuenta de Facebook o Instagram y bloquear las cookies en tu navegador.
5. Microsoft Clarity. Usamos Microsoft Clarity para ver, de forma agregada, cómo se recorre esta página (dónde se toca y hasta dónde se baja) y así mejorarla. Clarity puede guardar grabaciones de la visita, pero oculta lo que escribes en los formularios. No lo usamos para identificarte.
6. Tus derechos. Según la Ley 1581 de 2012, puedes conocer, actualizar, rectificar o pedir la eliminación de tus datos, y revocar tu autorización. Escríbenos a awasoulsas@gmail.com.
7. Cambios. Publicaremos aquí cualquier cambio. Última actualización: 7 de noviembre de 2026.